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Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL "FESTIVAL DE SABORES" TOPPING SÁNDWICH Y WAFFLES 1. Alcance de la Promoción: El "Festival de Sabores" es una promoción ofrecida por Topping Sándwich y Wafles, en la cual los productos seleccionados para la promoción estarán disponibles a un precio fijo de veintiún mil pesos ($21.000 COP) por unidad, durante el período promocional establecido y conforme a los presentes términos y condiciones. 2. Período Promocional: El "Festival de Sabores" se llevará a cabo desde el 20 de abril hasta el 26 de abril de 2026, ambos días inclusive. 3. Productos Participantes: Durante el "Festival de Sabores", los productos participantes incluyen: hamburguesas, perros calientes, choripanes, sándwiches, ensaladas y topchips, los cuales estarán disponibles a un precio fijo de $21.000 COP por unidad. La disponibilidad de referencias específicas estará sujeta a la operación del establecimiento. 4. Exclusividad de la Promoción: Esta promoción aplica únicamente para los productos mencionados y no es acumulable con otras ofertas, descuentos o promociones vigentes, salvo que se indique expresamente por escrito por parte de Topping Sándwich y Wafles. 5. Disponibilidad de Productos: La promoción está sujeta a la disponibilidad de los productos al momento de la compra. Topping Sándwich y Wafles se reserva el derecho de limitar, modificar o sustituir productos por razones operativas o de abastecimiento, sin afectar el precio promocional de los productos disponibles. 6. Canales de Venta y Restricciones: La promoción no aplica para compras realizadas a través de Rappi. Es válida únicamente para:
8. Aplicación del Precio Promocional: El precio de $21.000 COP aplica por unidad de producto participante y no incluye adiciones, extras o modificaciones, los cuales tendrán un costo adicional. 9. Modificación o Cancelación de la Promoción: Topping Sándwich y Wafles se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, conforme a la legislación colombiana vigente. No obstante, los pedidos ya confirmados conservarán las condiciones bajo las cuales fueron realizados. 10. Aceptación de los Términos y Condiciones: La participación en el "Festival de Sabores" implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. 11. Protección de Datos Personales: El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables. El Cliente autoriza el uso de sus datos para la operación de la oferta.
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TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN TOPPING SÁNDWICH Y WAFFLES
1. DEFINICIONES
Para efectos del presente documento, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
2. OBJETO DEL PROGRAMA
El Programa tiene como finalidad incentivar la recompra y premiar la fidelidad de los Clientes mediante la acumulación de puntos por compras realizadas.
El Programa es de naturaleza promocional, gratuita, revocable y no constituye una relación contractual de carácter financiero, ni genera derechos adquiridos para los participantes.
3. PARTICIPACIÓN E INSCRIPCIÓN
Podrán participar las personas naturales que:
3.1 Restricción a menores de edad
El programa está dirigido exclusivamente a mayores de edad. En caso de detectarse registros de menores: · La cuenta podrá ser cancelada inmediatamente · Se eliminarán los puntos acumulados · No habrá compensación alguna El establecimiento no será responsable por información falsa suministrada por el cliente.
4. IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE
Para la acumulación y redención de puntos, el Cliente deberá:
El Establecimiento no será responsable por errores derivados de información incorrecta, desactualizada o por el uso indebido por terceros.
El establecimiento podrá solicitar validación de identidad cuando lo considere necesario.
El cliente es responsable del uso de su cuenta. El establecimiento no responde por uso indebido por terceros.
5. ACUMULACIÓN DE PUNTOS
Los puntos se asignarán bajo la siguiente relación:
Condiciones:
El establecimiento podrá:
6. BENEFICIO DE BIENVENIDA
El cliente recibirá:
No es transferible ni acumulable con otras promociones.
7. NIVELES Y BENEFICIOS
Condiciones:
8. REDENCIÓN DE BENEFICIOS
Restricciones:
9. VIGENCIA DE LOS PUNTOS
10. NATURALEZA DE LOS PUNTOS
11. ERRORES DEL SISTEMA
En caso de errores operativos, tecnológicos o humanos, el establecimiento podrá:
Estas acciones no generarán compensación alguna.
12. MODIFICACIONES DEL PROGRAMA
El Establecimiento se reserva el derecho de:
Estas modificaciones serán informadas por los canales disponibles y no generarán compensación económica, sin perjuicio de los derechos mínimos del consumidor establecidos en la ley.
13. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS
El Establecimiento podrá suspender o cancelar la participación del Cliente en caso de:
En estos casos, el Cliente perderá los puntos acumulados.
14. PROHIBICIONES
Se prohíbe:
15. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de:
16. RETIRO DEL PROGRAMA
El Cliente podrá retirarse del Programa en cualquier momento, lo cual implicará la pérdida de los puntos acumulados sin compensación.
17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.
El cliente autoriza:
18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Establecimiento no será responsable por:
En todo caso, la responsabilidad del Establecimiento se limitará a lo dispuesto en la normativa colombiana aplicable.
19. TERMINACIÓN POR CIERRE DEL ESTABLECIMIENTO
En caso de cierre definitivo, cese de operaciones o imposibilidad de continuar con el Programa, el Establecimiento podrá darlo por terminado. En tal evento:
El Cliente reconoce que el Programa depende de la continuidad operativa del negocio.
20. LEY APLICABLE
El presente Programa se rige por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y demás normas aplicables en la República de Colombia.
21. ACEPTACIÓN
La inscripción y uso del Programa implica la aceptación íntegra de estos términos y condiciones.
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